▷ Comunicado verano 2026 | Reducción de horario de atención del 1 de julio al 7 de agosto | Sin servicio por vacaciones del 10 al 31 de agosto

Entre el 1 de julio y el 7 de agosto nuestro horario de atención es de 9:30 a 13:30 (GMT + 1). Asimismo, las respuestas por correo electrónico, a pedidos vía formulario web o desde el área de soporte pueden experimentar cierta demora con respecto a nuestros plazos habituales.
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Preguntas frecuentes

Métodos de pago, facturación, plazos de entrega, garantías y reclamaciones

¿Qué ocurre si no he efectuado el pago pendiente y ya estamos en el día fijado para la entrega de mi proyecto?

Stílogo puede retener la entrega de un proyecto hasta que el cliente haya satisfecho el importe pendiente, salvo si se acuerda con el cliente expresamente que el pago que resta se haga fuera del plazo de entrega fijado.

Stílogo en ningún caso será responsable ante el cliente por este motivo, y no se considerará objeto de reclamación por parte del cliente la no entrega del proyecto en el plazo acordado por causas ajenas a Stílogo e imputables al cliente, entre las que se cuentan el impago, la falta de suministro de materiales acordados como necesarios para la ejecución del proyecto, y la ausencia de respuesta o falta de diligencia por parte del cliente para que Stílogo pueda finalizar el proyecto en el plazo previsto.

De igual manera, Stílogo en ningún caso será responsable de la pérdida de los servicios web contratados (alojamiento, dominio y soporte) debido al impago de las cuotas de renovación.