¿Cómo se gestiona la corrección de un texto?

Cada encargo está vinculado a un ticket en la sección Soporte, aunque los proyectos también pueden gestionarse por e-mail. Por lo general empleamos la sección Soporte porque se trata de un espacio de comunicación privado entre el cliente y el gestor del proyecto. Esta utilidad de la plataforma asegura el seguimiento del proceso de corrección por parte de un supervisor.

En las correcciones intervienen siempre un corrector y un supervisor. Este último puede asistir al revisor durante el proceso y proponer enmiendas o realizar sugerencias gracias a que todo el proceso queda trazado en la plataforma. El sistema de tickets garantiza la correcta trazabilidad del proceso de corrección, aunque si usted prefiere que nos comuniquemos por e-mail o por algún otro medio, así lo haremos.